WhatsApp'tan SorYerinde Servis hakkında
İstanbul içi uygun bölgelerde randevulu yerinde servis sağlanır. Yerinde çözülemeyen cihazlar kayıt altına alınarak servis merkezine taşınır.Yaygın belirtiler
- Ofiste birden fazla cihaz sorunu
- Cihazı servise getirememe
- Ağ ve yazıcı kurulumu
- Kurumsal bakım ihtiyacı
İşlem süreci
- Randevu planlanır
- Teknisyen adrese gelir
- Yerinde inceleme yapılır
- Gerekirse cihaz kayıtla teslim alınır
Hizmet kapsamı
- Randevulu hizmet
- Kurumsal öncelik
- Cihaz taşıma riski yok
Sıkça sorulan sorular
Temel ön değerlendirme ücretsizdir. Cihazın detaylı sökülmesini veya özel ölçüm gerektiren işlemler için ücret çıkması hâlinde işlem başlamadan önce bilgi verilir.
Hayır. Arıza ve tahmini ücret tarafınıza iletilmeden ücretli işlem veya parça değişimi yapılmaz.
Donanım işlemlerinde verilerinize müdahale edilmez. Format veya disk değişimi gibi veri etkileyebilecek işlemlerden önce mutlaka onay alınır.
İşlem türüne göre 30 dakikadan birkaç güne kadar değişebilir. Parça tedariki gereken durumlarda tahmini süre ayrıca bildirilir.
Bağlantı yalnızca sizin onayınızla başlar ve işlem sonunda kapatılır. Siz izin vermeden yeniden bağlantı kurulamaz.