Outlook Sorunu hakkında
E-posta gönderememe, şifre isteme döngüsü, PST dosyası hatası veya senkronizasyon sorunları uzaktan ya da yerinde çözülebilir.Yaygın belirtiler
- E-posta gönderememe
- Şifre isteme döngüsü
- PST dosyası hatası
- Senkronizasyon sorunu
İşlem süreci
- Hesap ve sunucu ayarları kontrol edilir
- Profil onarımı uygulanır
- PST ve veri dosyaları incelenir
- Gönderme alma testi yapılır
Hizmet kapsamı
- IMAP ve POP3 desteği
- PST onarımı
- Uzaktan çözüm
Sıkça sorulan sorular
Temel ön değerlendirme ücretsizdir. Cihazın detaylı sökülmesini veya özel ölçüm gerektiren işlemler için ücret çıkması hâlinde işlem başlamadan önce bilgi verilir.
Hayır. Arıza ve tahmini ücret tarafınıza iletilmeden ücretli işlem veya parça değişimi yapılmaz.
Donanım işlemlerinde verilerinize müdahale edilmez. Format veya disk değişimi gibi veri etkileyebilecek işlemlerden önce mutlaka onay alınır.
İşlem türüne göre 30 dakikadan birkaç güne kadar değişebilir. Parça tedariki gereken durumlarda tahmini süre ayrıca bildirilir.
Bağlantı yalnızca sizin onayınızla başlar ve işlem sonunda kapatılır. Siz izin vermeden yeniden bağlantı kurulamaz.