Yazıcı Kurulumu hakkında

Yeni yazıcı kurulumu, ağda görünmeme, çevrimdışı hatası ve yazdırma kuyruğu sorunları giderilir.

Yaygın belirtiler

Yazıcının çevrimdışı görünmesi
Sürücü hatası
Ağda bulunamama
Yazdırma kuyruğu sorunu

İşlem süreci

Bağlantı tipi belirlenir
Sürücü kurulumu yapılır
Ağ ve paylaşım ayarları düzenlenir
Test sayfası alınır

Hizmet kapsamı

USB ve ağ kurulumu
Sürücü desteği
Paylaşım ayarları

Sıkça sorulan sorular

Temel ön değerlendirme ücretsizdir. Cihazın detaylı sökülmesini veya özel ölçüm gerektiren işlemler için ücret çıkması hâlinde işlem başlamadan önce bilgi verilir.

Hayır. Arıza ve tahmini ücret tarafınıza iletilmeden ücretli işlem veya parça değişimi yapılmaz.

Donanım işlemlerinde verilerinize müdahale edilmez. Format veya disk değişimi gibi veri etkileyebilecek işlemlerden önce mutlaka onay alınır.

İşlem türüne göre 30 dakikadan birkaç güne kadar değişebilir. Parça tedariki gereken durumlarda tahmini süre ayrıca bildirilir.

Bağlantı yalnızca sizin onayınızla başlar ve işlem sonunda kapatılır. Siz izin vermeden yeniden bağlantı kurulamaz.

Yazıcı Kurulumu