Sevgili Oyuncu,
Minimum oyun gereksinimlerini kontrol ettikten sonra cihazının bu gereksinimleri karşıladığını teyit ettiysen lütfen şunlardan emin ol:
- "En son oyun sürümünü kullanıyorum ve sürüm SD karta değil, cihazın dâhilî depolama alanına yüklü."
- "İşletim sistemimin en son sürümünü kullanıyorum."
- "Cihazımda yeterli depolama alanı var (en az 4 GB)."
- "WiFi bağlantım güçlü ve istikrarlı" (sorun devam ederse diğer ağlara geçmeyi de deneyebilirsin).
- "Oyunu indirirken ve kurarken cihaz sistemim başka işlemler gerçekleştirmiyordu."
Yukarıdakilerin tümünden eminsen ve yine de sorun yaşıyorsan lütfen aşağıdaki adımları izle:
- Google Play Store uygulamasının yanı sıra Google Play Hizmetleri ve diğer ilgili Google uygulamalarını zorla durdur ve önbelleğini temizle.
- Cihazını yeniden başlat.
- Google Play Store'dan oyunun en son sürümünü indir ve yükle.