OYUNCU REHBERİ
Topluluk tarafından hazırlanan çözüm, hesap güvenliği, satın alma ve oynanış içeriklerine tek noktadan ulaş.
Rehber Kategorileri
İhtiyacın olan konuyu seçerek ilerle.
Bir türlü yetkilendirme alamıyorum. Ne yapmalıyım?
Sevgili Oyuncu, Yetkilendirme sorunu yaşıyorsan, oyuna girişin sırasında bir hata gerçekleşmiş olabilir. Lütfen aşağıdaki adımları takip et: - Giriş ekranının sağında yer alan "Tamir Et" butonuna dokun. - Giriş yaptığın uygulamayı güncelle ve tekrar dene. - Uygulamanın önbelleğini temizle, daha stabil bir internet bağlantısı kullan , cihazını yeniden başlat ve oyunu tekrar açmayı dene.
Giriş SorunuDiğer oyuncular oyunu güncelleyebiliyor. Ben neden güncelleyemiyorum?
Sevgili Oyuncu, PUBG MOBILE'ın son güncellemesi yayınlandı. Hâlâ güncelleme bulunamadı/güncelleme başarısız oldu/kaynak indirme hatası gibi sorunlarla karşılaşıyorsan lütfen aşağıdaki adımları izle: 1. Kullanımda olmayan uygulamaları kapat ve cihazında alan aç. 2. Ağ bağlantını kontrol et ve güncelleme sırasında düzenli bir ağ bağlantısına sahip olduğundan emin ol. 3. Cihazını yeniden başlat ve uygulama mağazasını tekrar ziyaret ederek güncellemenin hazır olup olmadığını kontrol et. 4. Oyun giri
Giriş SorunuGiriş yaparken "495" hata koduyla karşılaşırsam ne yapmalıyım?
Sevgili Oyuncu, "495" hata koduyla karşılaşırsan bunun muhtemel nedeni son zamanlarda gerçekleşen bir Google Play güncellemesidir. Lütfen aşağıdaki adımları uygulamayı dene: 1. Aşağıda Vivo S9e üzerinden bir örnek sunulmaktadır: Google Hizmetleri Çerçevesi verilerini temizlemek için cihazında Ayarlar - Uygulamalar ve izinler - Uygulama yönetimi menüsüne gidip "Google Play Mağazası" - Depolama - Verileri Temizle seçeneğine dokun. 2. Cihazında Ayarlar - Hesaplar menüsüne gidip Google hesabını kald
Giriş SorunuGiriş yapmak için neden son sürüme güncelleme yapmam gerekiyor?
Sevgili Oyuncu, Hesabının daha yeni bir sürümden giriş yaptığı uyarısını alıyorsan, bu mevcut cihazındaki oyun sürümünün en son oyun sürümüyle eşleşmediği anlamına gelir. Daha iyi bir oyun deneyimi için lütfen aşağıdakileri dene: - Oyuna birden fazla cihazdan giriş yaptıysan oyunun tüm cihazlarda en son sürüme yükseltildiğinden emin ol. - Eklenti veya diğer kısıtlanmış yazılımlar kullandıysan oyun sürümü verilerin bunlar tarafından değiştirilmiş olabilir. Lütfen tekrar denemeden önce mevcut ciha
Giriş SorunuHesabıma giriş yapmam neden engellendi?
Sevgili Oyuncu, Hesabın engellendiyse oyuna normal şekilde giriş yapamazsın. Güvenlik sistemi her oyuncunun davranışlarını izler ve kuralları ihlal eden oyuncuları cezalandırır. Hesabın çalındığı için engellendiyse üzülerek bildiririz ki hesabında diğer oyuncular üzerinde olumsuz etkileri olan davranışlarda bulunulmuştur ve bundan ötürü hesabına kimin oynadığına bakılmaksızın geçerli olacak bir ceza verilmiştir . Gereksiz kayıpları önlemek için lütfen hesap bilgilerini güvende tut ve hesabını ba
Giriş SorunuNeden sunucu değiştiremiyorum?
Sevgili Oyuncu, Sunucu değiştirmek istersen, "Lobi - Ayarlar - Hesap - Sunucunu Seç" adımlarını takip edebilirsin. Not: 1. Sunucunu yalnızca 7 günde bir defa değiştirebilirsin. Takılma gibi sorunlarla karşılaşmamak için gecikme süresi daha düşük bir sunucu seçmeni öneririz. 2. Farklısunuculardan arkadaşlarla eşleştirilirken sistem ev sahibi oyuncunun sunucusunda bir maç bulur. 3. Sıralama puanları her sunucu için ayrı ayrı takip edilir; yani sunucu değiştirmek yeni sunucudaki sıralama puanını de
Giriş SorunuOyunum neden çöküyor?
Sevgili Oyuncu, Yaşadığın bu nahoş deneyim için çok üzgünüz. Aşağıdaki adımları uygularsan çökmelerin devam etmesini engelleyebilirsin: 1. Telefonundaki gereksiz uygulamaları kapat, RAM temizliği yap ve cihazında yeterli depolama alanı bulunduğundan emin ol. 2. Ağ ortamını değiştir (ör. 4G'den WiFi'ye geç) ve istemciyi yeniden başlatıp tekrar dene. 3. Giriş ekranının sağ tarafındaki "Tamir Et " butonuna dokun. 4. Oyunu kaldır ve resmî bir kanaldan istemcinin en son sürümünü indir.
Giriş SorunuQR Kodla Yetkili Giriş SSS
Sevgili Oyuncu, QR kodu ile Yetkili Giriş özelliği hakkında soruların mı var? Sık sorulan sorulardan bazılarını aşağıda bulabilirsin! S: Bir cihazı yetkilendirmek için nasıl tarayabilirim? C: Ayarlar > Hesap > Yetkilendirmek İçin Tara adımlarını izledikten sonra "Yetkilendirmek İçin Tara" seçeneğine dokunun. QR Kod Yetkilendirme Risk Uyarısını okuduğunuzdan emin olun. S: Nasıl bir QR kodu oluşturabilirim? C: QR kodla giriş özelliği, diğer resmî giriş yöntemlerinin de bulunduğu giriş sütununa taş