PUBG MOBILEHesap Sorunları

Cihaz değiştirmeden önce hesap bağlantısını doğrulayın, UID ve satın alma kayıtlarını saklayın.

Teknik veya hesap sorunlarında destek ekibinin inceleme yapabilmesi için hazırlanması gereken bilgiler.

Sahte ödül, ücretsiz UC ve doğrulama sayfalarına karşı pratik hesap güvenliği kontrolü.

Sevgili Oyuncu, PUBG MOBILE hesabı oluşturamıyorsan bunun sebebi PUBG MOBILE'ın şu an için bölgende hizmet vermemesi olabilir . Oyunu resmî bir uygulama mağazasından veya resmî web sayfasından indirmeni tavsiye ederiz. Bu indirmeden sonra hesap ve karakter oluşturamama sorunun devam ediyorsa henüz bölgende hizmet vermiyoruz demektir. Yaşadığın rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Anlayışın ve desteğin için teşekkürler!

Sevgili Oyuncu, Hesabını silmek için, sırasıyla Ayarlar > Hesabı Sil seçeneklerine tıklamanı rica edeceğiz. İşlem sonrası hesabının 30 gün içerisinde silineceğini ve hesaba giriş yaparak bunu iptal edebileceğini belirtmek isteriz. Not: 1. Lütfen sunulan tüm bilgileri okuduğundan emin ol. Oyun hesabını silmeyi seçersen hesabın 30 gün sonra kalıcı olarak silinecektir . 2. Tüm veriler (oyun para birimi ve satın alımlar dâhil) sonsuza kadar silinecektir . PUBG MOBILE senin desteğin olmadan bugünlere

Sevgili Oyuncu, Giriş kimlik bilgilerini herhangi bir şahısla paylaşırsan, hesabının güvenliğini garanti edemeyiz. Başka kullanıcılar giriş bilgilerini bir şekilde alırsa bu hesabını tehlikeye atabilir, bu nedenle bu verileri gizli tutmak oyuncunun kendisine kalır. Oturum açma bilgilerini korumanın birçok yolu vardır: - Şifrelerini lütfen kimseyle paylaşma. - Başka birinin cihazından hesabını giriş yapmaktan kaçın. - Hesap güvenliğini güçlendirmek için hesabını sana özel e-posta hesabına veya te

Sevgili Oyuncu, Hesabını kaybettiğini duyduğumuza üzüldük. Lütfen oyunun giriş sayfasında sağ üst köşede yer alan Yardım sayfasına git, karşılaştığın sorunu seç ve Hesap Kurtarma seçeneğine dokunarak bir talep oluştur. Bu sorun hesap verilerini içerdiği için müşteri hizmetlerimiz maalesef bu konuda sana doğrudan yardımcı olamaz. Lütfen talebinin sonuçlanmasını bekle. Bu işlemin sorununu çözeceğini umuyoruz! Not: - Talepte verilen bilgilerin doğru ve geçerli olduğundan emin ol. Ekibimiz gerekli d

Sevgili Oyuncu, Bağlı e-postanı/cep telefonu numaranı değiştirmek için ilgili seçeneği bulmak için şu adımları izle: Ayarlar - Hesap - Bağlı e-posta veya Bağlı cep telefonu numarası . Aşağıdaki gereksinimleri karşıladığında, değiştirmek istediğin yeni e-posta/cep telefonu numarasını girebilir ve bağlama sürecini tamamlamak için gereken doğrulama işlemini gerçekleştirebilirsin: - Mevcut cihazını giriş yapmak için son bir ay içinde 15 gün veya daha uzun süre kullanmış olman gerekir. - Mevcut e-pos